SitipService: assistenza tempestiva ed efficace

Il servizio SitipService soddisfa le vostre esigenze specifiche e periodiche di assistenza attraverso un contratto di manutenzione personalizzabile.
In questo modo il controllo dello stato di salute dei vostri sistemi di telecomunicazione sarà affidato agli specialisti Sitip, con la garanzia di un impianto sempre operativo ed efficiente. Un servizio puntuale ed efficace per la vostra massima tranquillità.

Assistenza TLC su misura

Per soddisfare le esigenze di ogni cliente possiamo erogare programmi di assistenza personalizzati:

• assistenza tecnica a partire da un monte ore prefissato e ricaricabile e fino a un servizio flat 24 ore su 24 per 365 giorni all’anno, con reperibilità estendibile a tutti i giorni dell’anno (contratto speciale 24/365)
• manutenzione ad opera di personale tecnico specializzato
• verifiche periodiche e manutenzione preventiva
• consulenza tecnica e aggiornamento software impianto.

L’adesione al programma SitipService vi assicura, inoltre, uno SLA prioritario e tempi certi di intervento.